1. כללי
ב-Platebook אנו מחויבים להנגשת האתר והשירותים שלנו לכלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו פועלים להבטיח שכל משתמש יוכל לגלוש באתר, להשתמש בשירותים ולקבל מידע בצורה נוחה ושוויונית.
הצהרת נגישות זו נכתבה בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013, ובהתאם לתקן הישראלי ת״י 5568.
2. תקן הנגישות
אתר זה פועל בהתאם להנחיות תקן ישראלי 5568, המבוסס על הנחיות הנגישות לתכני אינטרנט WCAG 2.0 ברמה AA (Web Content Accessibility Guidelines).
התקן מגדיר כיצד להפוך תכני אינטרנט לנגישים יותר עבור אנשים עם מגוון מוגבלויות, כולל מוגבלויות ראייה, שמיעה, מוטוריקה וקוגניציה.
3. מאפייני נגישות באתר
אתר Platebook כולל את מאפייני הנגישות הבאים:
- מבנה סמנטי: האתר בנוי עם תגיות HTML סמנטיות המאפשרות ניווט יעיל בעזרת טכנולוגיות מסייעות כגון קוראי מסך
- עיצוב רספונסיבי: האתר מותאם לצפייה במגוון מכשירים וגדלי מסך, כולל טלפונים ניידים וטאבלטים
- ניגודיות צבעים: האתר מעוצב עם ניגודיות צבעים מספקת בין טקסט לרקע לקריאות נוחה
- ניווט מקלדת: ניתן לנווט באתר באמצעות מקלדת בלבד, ללא צורך בעכבר
- תיאורי תמונות: לתמונות באתר יש תיאורים חלופיים (alt text) המתארים את תוכנן
- גופנים קריאים: האתר משתמש בגופנים ברורים וקריאים בגודל מתאים
- תמיכה בכיוון RTL: האתר תומך באופן מלא בשפה העברית ובכיוון קריאה מימין לשמאל
4. שיפורים עתידיים
אנו פועלים באופן מתמיד לשיפור הנגישות באתר. בתכניות העתידיות שלנו:
- הטמעת כלי נגישות ייעודי שיאפשר התאמות אישיות נוספות
- שיפור מתמיד של חוויית המשתמש עבור אנשים עם מוגבלויות שונות
- ביצוע בדיקות נגישות תקופתיות
5. הגבלות ידועות
למרות מאמצינו להנגיש את האתר, ייתכן שחלקים מסוימים אינם נגישים באופן מלא:
- תוכן של צד שלישי שאינו בשליטתנו המלאה
- מסמכים ישנים בפורמט PDF שנוצרו לפני הנגשת האתר
אנו עובדים על תיקון הגבלות אלו ושיפור מתמיד של הנגישות באתר.
6. דרכים חלופיות לקבלת מידע
אם נתקלת בקושי בגישה לתוכן או שירות באתר, אנו מציעים מספר דרכים חלופיות לקבלת סיוע:
- פנייה טלפונית לצוות התמיכה שלנו
- שליחת בקשה בדוא״ל ונחזור אליך עם המידע המבוקש
- פנייה דרך טופס יצירת הקשר באתר
7. משוב ופניות בנושא נגישות
אנו מעוניינים לשמוע ממך! אם נתקלת בבעיית נגישות באתר, או אם יש לך הצעות לשיפור הנגישות, נשמח לקבל את פנייתך:
Meged Solutions | מגד לעסקים